(据山西新闻网-山西晚报 03月13日)
  本月起,山西省内不⊙少景区恢复开放。春和景明,正■是旅游好时节。但考虑到防控疫情的需要,此时出游在欣赏美景的〖同时,更要做好自身防护工作。
  根据山西省文化和旅游厅发布的《山西省低风险区域旅游景区开放新冠肺炎疫情防控工作指南》(以下简称《工作指南》),山西晚报记者逐个联系省内数家已经恢复开放的知名景区,整◣理出这份“出游20问”,给渴望出门踏春的你做一个参考。
  Q1:不戴口罩〒到景区游玩,是否允许进入景区?
  答:特殊时期,戴口罩出游既是对他人负责,更是对自己负责。目前已开放的景区都明确要求:游客必须佩戴口罩,方可进○入景区。
  进入后,如果周◣围空旷无人,可☆以暂时不戴口罩,享受新鲜□ 空气。但是,在乘坐景区内小╳交通、索道或进入景区餐厅等封闭型的场所时,以及周围有其他游客时,则必须戴口罩。
  Q2:到︾达景区指定停车场后,如何停放车辆更安全?
  答:《工作指南》要求,强化景区停车场防控和消毒管理,车辆实行分区停放。
  多个景区对停车均明〓确规定:隔车①位停放。即,停车时不要紧挨着其〓他车辆,尽量远离,如果条件所限,无法远离,则至少要间隔一个车位。
  Q3:《工作指南》指出,在景区游客中心门口、购票窗口或景区入口处选择合适地点设立游客体温检测站,按照“先测体温后购票◤”的要求,体温低于37.3℃才能进入景区№。那么,体温超过37.3℃的游客将会面临什么情况?
  答:所有景区都会在景区入口附近设置检测点,游客必须先在此处完成“测体温、登记”,且♂在体温符合要求的情况下,才可以购票再进入景区。
  如果发现体温超过37.3℃的游客,在数分钟后再▆次测量,一旦数次测温都高于37.3℃或有其他可疑症状者,将禁止〇进入景区,景区工作人员会对该游客暂时隔离▽,并报告上级疾※控部门,按照相关规范▲要求安排到指定医院就医确诊、处置。严禁无关人员靠近,同时在专业人员指导下对其活动场所及使用物品进行消毒。
  Q4:如何理解目前不少景区推广的“无接触购票@←”服务?
  答:山西景区近年来一ㄨ直在推广“智慧景区”的服务网络,大多数景区都已实现↑了线上购票的功能,游客出●行前可以在驴妈妈、携程、去哪儿、美团等各大平台提█前购票。并且,为了鼓励】游客“无接触购票”,有的景区近期还推出“线上购票半价优惠”的活动。
  “无接触购票”除了线上购票方式,还包括现场ξ“扫码”关注该景区微▼信公众号,登录后实名购票,不与售票」人员发生肢体接触,无须取票,再刷身份证即可进入景区的方式。
  还有一种“无接触购票”是通过景区的自助购票机购票,同样不会与工作人员发生接触。而按照规定,自助购票机会严格消毒,游客可→以放心使用。
  总之,在购买门票时应尽量使用电子支付方式购票,减少现金的ξ 使用。
  Q5:山西的很多景区面积广阔,如果完全依靠步行参观有些劳累,乘坐景区■内的小交通安全吗?
  答:建议游览时减少使用缆车、游船、电瓶车、景区内部交通车,如确需使用¤的,在排队等候景区摆渡车时,应与他人『保持1.5米以◣上距离,上车后要采取隔位就坐的方式保持安全间距,并做好安全防护。
  为了满足游客的◇参观需求,同时保证游客人身安全,提供小交通、索道等服务的景区均明确了这些交通方式的消毒次数,比如,云丘山景区的摆渡车每天全面消毒杀菌2次,摆渡车每排座位♀仅可乘坐2人,游客应靠①窗落座,开窗通风并全程佩戴口罩。索道则严格按╳照“一人一厢一消毒”措施运行,仅家庭成员□ 可2人同乘。
  Q6:特殊时间常常听到“远离人群”的建议,总觉得靠近陌生人就莫名害怕,有点心慌◥慌的感觉。那么,这个时候在游览景区的过程中如果有问题,还可以面对面咨询景区工作人员吗?
  答:做好防护,掌握正确咨询方法让你不心慌。每个景区建立了应急预案和防控工作方案,并对景区的全体员◣工严格实行动态健康检测,每天检测体温,工作人员均佩戴口罩等防护器具,他们⊙的手部、腕部、手套、外衣每天都要消毒。
  在此前提下,景区内的工作人◤员是相对安全的。在游览过◎程中,游客↓如果有咨询或求助,请不要犹▅豫,可以随时向工作★人员寻求帮助。需要注意的是,对话时,游客要和工¤作人员保持1.5米以上的安全距离,隔着口罩,大声喊出自己的问题即可。
  Q7:抵㊣达景区后,可以聘请景区导游员同行讲解吗?
  答:答案是╱肯定的,理由■同上一个问题。
  山西的许多景区》都有非常深厚的文化底蕴,如果『不聘请讲解员同行,自己游览的话可能只是走∞马观花,并不能真正透过现象看到本质,旅游体验就会Ψ 大打折扣,所以,请一位景区讲解员很有必要。
  同样要注意的是,在游∮览过程中要确保和景区讲解员间距达到1.5米以上。此外,在智慧旅游的平〗台上,有的景区也推出了智能语音⌒ 导览服务,游客也可以选择此类不需与陌生人接触的智能服务,或者直㊣接租用景区提供的消毒后的电子讲解设▓备。
  Q8:春光明媚、气温适宜,在家憋了许久的人们会不会蜂拥跑到景区去?景区会不会出现拥挤状况?
  答:这个无⊙需担心。《工作指南》指出,景区日接待量不超过最大承载量的50%,瞬时承载量不超过最大瞬时流量的30%,超』过后停止接待。也就是说,当前景区接待的最大瞬时客流连平时瞬时可容纳的最大游客▼数量的三分之一都不到。地广人稀,不会出现拥挤现象。并且,每个重〓新开放的景区都严格实行限流管〗控措施,明确每日接待游客数量,超过后停止接待。
  Q9:游览过』程中,发现口罩脏了,需要更换新口罩。但是用废了的旧口罩可以随便找一个垃圾桶丢弃ζ 吗?
  答:《工作指南》明确要求景区增设废弃口罩回收专用箱(桶),此外,景区内的所有垃圾箱(桶)都要实行“一日两清理两消毒”制度,保持景区内环境整洁。开放@ 的各个景区据此条规定已经全部设立了废弃口罩回收专用箱(桶),方便游客使用。
  Q10:如果在景区内@游览时口罩突然脏了、坏了,而自己又没有随身带着备用口罩该怎么办?
  答:针对疫情,我省每个景区◥都制定了完备的应急预案和工作方案,景区内有对应的部门负责◇应急救援等工作。对于突发状况需要口罩◣的游客,景区应急部门将会出动提供支援。
  比如,云丘山景区内的每个景点都有备用口罩,游◥客可以找景区工作人员求助,景区〓会为有需求的游客免费提供口罩;绵山景区的医疗室也有备用口罩ぷ,供有突发状况的游客使用;根据景区的@ 防控应急预案,雁门关景区每日预留100个口罩,方便╳游客突发应急使用。
  Q11:景区太大,半天时间根本游览不完。中午该去哪吃饭?景区内的餐饮设施还≡能用吗?
  答:餐厅是各景区重点防控场所之一。景区内的餐↓厅大多数都已恢复营业,只是多了一些手段和措施◣。
  首先,各景区都会「在餐厅为游客提供免费的洗手液,方便大家在就餐前有效消除手上细菌。其次,各景区针对就ω餐问题都有自己的独门绝招。
  云丘山景区建议游客尽量外带餐食,如需堂餐,则要按照工※作人员引导就坐。餐厅严格做到“一客一位一消毒”,保证游客就≡餐安全。
  皇城相府景区暂时实行定点预订餐服务,游客可选择御书楼广◤场和南门门口两个开阔№地点进行就餐,景区内其他地点不允↘许就餐。
  绵山景区内的餐厅可以正常接待游▅客用餐,餐桌间距离较远,且一桌只允许两人同时用餐。另外,在景区内的水涛沟前还有一个快餐外卖点,游客可以▂随时购买餐食。
  Q12:如果玩了一天有点累,而且还想留下来感受一下景区的夜景,期待明天的〇日出,那么景区可以提供住╲宿服务吗?如果不◣提供住宿,可以自己在景区内搭帐篷宿营吗※?
  答:特殊时期,本着对游客负责任的态度,我省各景区内的酒店尚未◥恢复开放。而且,出于安全考虑,景区也不允许游客在景区内搭帐篷留宿。
  Q13:景区内游客来自四面八方,在这里使々用洗手间安全吗?
  答:《工作指南》要求景区的公共卫生间要做到随时使用随时清洁,要配备洗手液、一次性擦→手纸,并确保供水正常和烘干机正常使用。坐便池、洗手台、把手等清洁后要用消毒水消毒,地漏每天用消毒水冲洗。各景区都会按此规定严格执ξ 行,所以,游客大可放心使用景区内的卫生间,注意认真洗手就好。
  Q14:有的景区里面配套有游乐场、小型』动物园等,最近到景区后可以去游玩吗?
  答:按照《工作指南》的要求,目前景区内动物」饲养园区、密闭性活动场所暂缓开放。
  针对这一♀要求,各景区对应暂停了部分区域和活动,比如,皇城相府景区部分室内封闭展厅暂不开放,演绎项目暂停;绵山景区的寒食清明展♀馆、大罗宫主殿暂●不开放;解州关帝庙景区内鹅园、孔雀园景点设置防护隔离带,暂时不︾允许游客进入游览。
  每个景区的情况不同,游客可在出行前,致电景区进行详细了解。
  Q15:可以几个好朋友相约组成团队一起前往游︼玩吗?景区可以同时接待吗?
  答:为了确保游客安全,《工作指南》规定各景区暂时不得『接待团队游客。业内普遍@认可的“团队”人数为15人,在平□常的时候,团队出游的游客会提前与景区预约门票,方便顺利进入¤,同时还∮可享受门票优惠。但现在是特殊时期,景区不接待团队游客,同时,也不建议大∮家扎堆同游。
  Q16:以前总喜√欢在旅游途中或目的地购买当地特色商品,现在这种情况还能购物①吗?
  答:旅途中建议尽量不要进入人多◤的购物场所,如果进入,则一定要与ξ 他人保持1.5米以上的安全距离,采买之后要及时消毒或洗手,条件允许时,要对所购买商品进行消毒。
  Q17:游览之后,如果要在景区所在的城镇留宿,怎么做才能♀安全住宿?
  答:在进入〓住宿场所登记时,尽可能与其他↓客人保持距离,采取非接触方式登记入住,乘坐电梯时注意电梯按键等部◣位的防护和ω消毒,避免多人同乘一部╱电梯,进入房间后确认是否已进行全面消杀工作,床品是否经严格消毒或自备床品,并一←定要记得先开窗通风,避免使用中央空∞调,尽量使用自带或一次性洗漱用品,对当日所∴穿外衣、鞋子和手套等进行必要的消毒。
  Q18:家庭出游是出№游人群的主力军,那么,现在的状况适合带小↘孩、老人一起出游吗?
  答:全家出游是促进亲子感情的最好方式之一。全家出行,老人和孩子的安全和出行需求一定要多做一些考虑。
  考虑到〖老人和小孩的免疫力较低、身体较弱的实际状况,建议选择自然山水类景区,并一定要时刻督促小孩保持良好的卫生习惯,不要乱√摸东西,不要不洗手吃食物。最后,家庭→出游建议自驾,避免和陌生人过多接触。
  Q19:景区恢复开放,四面八方的游客都有可能来游玩,那么会不会有来Ψ自疫区的游客呢?
  答:所有景区都要求游客进行实名登记,了解⌒ 清楚游客的常住地、近期的活动轨迹,并出示表明自身健康的“绿码”。对于持“红码”“黄码”的游客暂不接待。为了更广大游客的安全,我省有的景区已经明确表示,目前暂↘时不接待来自重点疫区的游客。
  Q20:在旅途中身体突然不适,出现发热咳嗽等症状时,应该怎么做?
  答:游客在整个旅游过程中要〖留意当地公布的疾ξ控中心电话,密切关注自己的体温和身▽体状况,如出现发热、咳〓嗽等不适症状应立刻联系当地疾控部门,按当地疾控部门的要求进行治疗,并做好防护措施,在未确诊情况下避免交叉传染,切莫∩存在自以为是和侥幸心理。
  记♂者有话说:
  这个春天,出门旅游前一定要做〗足攻略,出行前要精准↙掌握各种防控知识,掌握出∑ 发地、途经ζ 地和目的地疫情情况,提前联系景区、餐饮、住宿等企业进行预约,在各种条件全部满足的情◣况下再选择出行。充足细致的准备工作可以避免出现进不去、下不来、无处吃、无处住、回不去等情况的出现。
  在疫情ω 完全解除前,游客既⊙要放松心情、领略山川秀『美,也要时刻不△忘疫情防控,为全面打赢疫情防控战尽好每个人的责任。